Apple pay bruges i Danmark primært som kortbetaling via et tilknyttet visa eller mastercard, og det påvirker også udbetalinger fra et casino. Mange casinoer sender ikke gevinster direkte tilbage til apple pay, men udbetaler til den samme betalingskilde bag wallet’en (det kort, der ligger i apple pay) eller til en alternativ metode, hvis teknikken eller reglerne ikke tillader en direkte returbetaling. Ved udbetalinger gennem kort gælder der ofte en rækkefølge: casinoet tilbagefører først indbetalinger til kortet op til det indbetalte beløb, og resten udbetales via bankoverførsel eller en anden godkendt metode.
Forvent identitetskontrol før første udbetaling, fordi casinoet skal kunne dokumentere, hvem der får pengene, og at betalingsmetoden tilhører samme person. Det betyder typisk, at casinoet beder om billed-id og dokumentation for adresse, og ved kortbetaling kan de også kræve en bekræftelse af kortets ejerskab. Tidsforbrug afhænger af metode: interne godkendelser kan ske samme dag, mens kortrefusioner og bankoverførsler ofte tager flere bankdage, fordi transaktionen går gennem kortnetværk eller bankens afvikling. Gebyrer ligger oftest ikke på apple pay, men casinoet kan have faste udbetalingsgebyrer eller minimumsgrænser i dkk, som ændrer, hvor hurtigt du kan få hele beløbet ud.
Casino udbetaler til Apple Pay, når din indbetalingsmetode også var Apple Pay. Hvis du indbetalte med visa eller mastercard via Apple Pay, går udbetalingen som regel tilbage til det samme kort, og du ser den i Apple Pay, når banken bogfører den.
Casino behandler udbetalinger inden for 0–24 timer efter godkendelse. Bankens bogføring til kortet tager typisk 1–3 bankdage, og i enkelte tilfælde op til 5 bankdage, før beløbet kan ses i Apple Pay.
Casino viser kun Apple Pay til udbetaling, hvis kontoen har en Apple Pay-indbetaling registreret, og hvis kortudbetalinger er tilladt for din bank. Hvis du indbetalte med en anden metode, sender casino udbetalingen til samme metode, eller du skal vælge en alternativ løsning som bankoverførsel, skrill eller neteller.
Casino stopper udbetalingen, hvis identitetskontrol mangler, eller hvis kortoplysningerne ikke matcher kontoen. Du skal som regel bekræfte identitet med legitimation og dokumentation for adresse, og casino kan bede om dokumentation for betalingskortet, hvis banken kræver det.
Tjek først udbetalingsstatus i casino og se, om beløbet står som gennemført. Kontakt derefter din bank med dato og beløb, fordi det er banken, der bogfører korttransaktionen; hvis banken ikke kan finde den, kan casino spore udbetalingen via reference fra betalingsudbyderen.